Der Bestellvorgang in unserem Händlershop ist einfach und daher für Sie schnell zu erledigen.
Und so kommen Sie Schritt für Schritt zu tollen (Holz-)Produkten und mehr:
- Standortangabe:
Beim Besuch unseres Onlineshops wird Ihr Standort automatisch lokalisiert. Welcher Standort für Sie angegeben ist, sehen Sie ganz oben rechts über dem „Warenkorb“-Symbol.
Prüfen Sie hier den automatisch ausgewählten Standort und passen Sie diesen bei Bedarf an, indem Sie auf den angezeigten Standort klicken.
- Produktauswahl:
In unserem Onlineshop finden Sie Produkte aus unterschiedlichsten Kategorien und für verschiedenste Gelegenheiten.
Stöbern Sie durch unser Sortiment und entdecken Sie unsere lokalen Angebote.
- Lieferung oder Abholung:
Sie haben die Wahl!
Suchen Sie sich Ihre Wunschartikel in unserem Onlineshop aus und entscheiden Sie, ob die Bestellung zu Ihnen nach Hause geliefert werden soll oder ob Sie eine Reservierung und Abholung direkt bei uns im Markt vorziehen.
- Service-Leistungen:
Profitieren Sie von weiteren Services, indem Sie Kontakt zu uns aufnehmen. Sie erreichen uns telefonisch sowie via E-Mail.
Übrigens: Direkt auf der Artikeldetailseite können Sie sich einen Überblick über die Leistungen verschaffen, die zu Ihrem Produkt angeboten werden.
Beliefern lassen oder selbst abholen?
Ob Sie sich letztlich für einen Kauf inkl. Lieferung oder die Reservierung und Abholung entscheiden, liegt ganz bei Ihnen. Je nach Standort kann es sein, dass wir Ihnen ausschließlich die Option Reservieren und Abholen anbieten können. Dies sehen Sie direkt auf der Artikeldetailseite unter der Warenverfügbarkeit sowie auch im Warenkorb direkt unter den ausgewählten Produkten:
Hier können Sie ganz einfach die Bestell-Option nachträglich ändern oder den Standort für die Anlieferung präzisieren, z. B. durch die Angabe Ihrer konkreten Anschrift – prüfen Sie anschließend erneut, ob der Standort nun ins Liefergebiet Ihres Händlers passt.
Häufig gestellte Fragen
Wo kann ich die Versandkosten einsehen?
Die Versandkosten sind auf den Artikeldetailseiten unter der Gesamtsumme verlinkt. Außerdem erhalten Sie nähere Informationen zu diesem Thema auch auf der Seite Versandkosten.
Was passiert, wenn ich mehrere Artikel bestelle, bei denen unterschiedliche Versandarten greifen?
In diesem Fall greift für alle ausgewählten Produkte immer die größte Versandart (Paket < Stückgut < Langgut).
Für welchen Zeitraum gilt meine Reservierung?
Die konkrete Zeitangabe steht immer in unserer E-Mail mit der Reservierungsbestätigung. Für weitere Details und die Bestimmung eines konkreten Abholtermins kontaktieren wir Sie telefonisch. In unserem Gespräch können wir auch gezielt auf Ihre Wünsche und Rückfragen eingehen. Dann besteht zudem die Möglichkeit, über eine individuelle Beratung oder die Inanspruchnahme weiterer Services zu sprechen.
Sollten Sie sich vorab über die Bedingungen bei der Option "Reservieren und Abholen" informieren wollen, so finden Sie Informationen hierzu in unseren AGB.
Sie haben weitere Fragen oder möchten eine bzw. mehrere unserer Leistungen buchen?
